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Aviso de privacidad

Tu historia es tuya. Así la cuidamos.

Léelo como prefieras: en español humano, una idea a la vez — o el aviso completo. Las dos vistas dicen lo mismo; lo importante es que lo sepas, no que lo aceptes a ciegas.

Aviso de Privacidad Integral

De My Legal Side, despacho de derecho de daños e indemnizaciones, en cumplimiento de los artículos 14 y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Tratamos información especialmente sensible —tu salud, tu integridad y tu situación patrimonial—, y por eso te explicamos con claridad, precisión y transparencia qué hacemos con tus datos. Es el mismo aviso que aceptas al contarnos tu caso — aquí lo lees completo y con calma.

1. Identidad y domicilio del responsable

De conformidad con el artículo 15, fracción I de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el responsable del tratamiento de tus datos es My Legal Side, denominación comercial de un despacho de derecho de daños e indemnizaciones con operación en los Estados Unidos Mexicanos, a través del sitio mylegalside.com y de su aplicación. Nos especializamos en casos de negligencia médica u hospitalaria, accidentes con lesiones graves, responsabilidad patrimonial del Estado y daños morales, representándote bajo el esquema de cuota litis.

La entidad responsable es The Law Firm, S.C., con Registro Federal de Contribuyentes LFI140227RE6 y domicilio en Av. Tepeyac 4253, Prados Tepeyac, Zapopan, Jalisco, México. C.P. 45050. Para todo lo relativo a tus datos personales —incluido el ejercicio de tus derechos— el punto de contacto es privacidad@mylegalside.com.

2. Qué datos personales tratamos

Conforme al artículo 15, fracción II de la ley, tratamos únicamente los datos que tu caso necesita. Según el caso, pueden incluir:Datos de identificación y contactoTu nombre completo, tu número de teléfono y, de forma opcional, tu correo electrónico. También una copia de tus identificaciones oficiales vigentes (credencial de elector, pasaporte o cédula) para verificar tu identidad, y tu firma —electrónica o autógrafa— para formalizar el contrato de servicios bajo cuota litis y el poder que nos faculte a representarte.Datos del caso y documentación legalEl relato detallado de los hechos que dieron origen al daño (circunstancias, fechas, lugares, personas o instituciones involucradas) y los documentos que decidas aportar como evidencia: comprobantes, documentos médicos, correspondencia, fotografías, videos, dictámenes, resoluciones y cualquier otro relevante para acreditar el daño.Datos patrimoniales y financierosInformación sobre ingresos, patrimonio, gastos médicos y pérdidas económicas, solo en la medida necesaria para cuantificar el daño y la indemnización que corresponde reclamar.Datos personales sensiblesEn términos del artículo 2, fracción VI de la ley, y dada la naturaleza de nuestros casos, tratamos datos sensibles de salud (diagnósticos, expedientes clínicos, padecimientos, secuelas o discapacidades) que resulten relevantes para acreditar y cuantificar el daño. Su tratamiento se realiza ÚNICAMENTE con tu consentimiento expreso, que solicitamos de forma previa y mediante una manifestación específica que identifica e incluye expresamente tus datos de salud, y que queda registrada con fecha, hora y versión de este aviso (artículos 8 y 9 de la ley, que exigen consentimiento expreso y por escrito para datos sensibles).Datos de terceros y de menores de edadA veces el caso involucra datos de terceras personas —familiares afectados, personas fallecidas o menores—. Solo los tratamos con base jurídica válida: consentimiento de la persona, representación legal acreditada o tu carácter de causahabiente. Tratándose de menores, su tratamiento se realiza a través de quien ejerce la patria potestad o tutela.Datos técnicos y de seguridadRegistros técnicos mínimos (dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso) que nos permiten operar la plataforma con seguridad y detectar accesos no autorizados.

3. Cómo obtenemos tus datos

Conforme al artículo 14 de la ley (deber de informar), obtenemos tus datos directamente de ti: a través del sitio mylegalside.com, donde inicias tu consulta legal gratuita; de nuestra aplicación, donde cargas documentos y das seguimiento a tu expediente; en entrevistas telefónicas o videollamadas con nuestro equipo legal durante la representación; y por los documentos que nos haces llegar por correo electrónico u otro medio. Cuando, en su caso, obtengamos datos que no provienen directamente de ti (por ejemplo, constancias de actuaciones de tu propio asunto), lo haremos conforme al artículo 17 de la ley.

4. Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos encuentra fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, en particular en sus artículos 5 (principios), 7 (consentimiento), 8 y 9 (datos sensibles), 14 (deber de informar), 15 (contenido de este aviso) y 18 (seguridad), y en su Reglamento en lo que no se oponga a la ley. La base del tratamiento es el consentimiento que otorgas al contratar nuestros servicios y la relación jurídica de representación legal. Para los datos sensibles de salud, la base es tu consentimiento expreso y por escrito, que puedes revocar en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo. El tratamiento de datos de terceros se funda en la existencia de una relación jurídica válida, representación acreditada o su necesidad para ejercer derechos en un procedimiento.

5. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Conforme al artículo 15, fracción III de la ley, las finalidades primarias son las necesarias para la relación con el despacho; sin ellas no podemos prestarte el servicio:
  • Identificarte y comunicarnos contigo a lo largo de tu caso.
  • Comprender, analizar y valorar la viabilidad jurídica de tu asunto para decidir si lo tomamos.
  • Integrar, organizar y administrar tu expediente legal.
  • Preparar, integrar y ofrecer las pruebas en los procedimientos correspondientes.
  • Representarte ante autoridades judiciales, administrativas o ministeriales.
  • Formalizar y administrar el contrato de cuota litis y, en su caso, cobrar los honorarios pactados tras una recuperación exitosa.
  • Atender el ejercicio de tus derechos como titular.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y procesales, y atender requerimientos de autoridad.
Sin finalidades secundariasNo tratamos tus datos para finalidades secundarias. No los usamos para publicidad, mercadotecnia ni prospección comercial, y no los vendemos, cedemos ni comercializamos con terceros para fines ajenos a tu representación. Si en el futuro quisiéramos un fin secundario, te lo solicitaríamos por separado y podrías negarte sin que ello afecte tu caso, escribiendo a privacidad@mylegalside.com o avisándonos por el hilo de tu caso.

6. Transferencias de tus datos

Conforme a los artículos 35 y 36 de la ley, las transferencias se limitan a lo necesario para tu representación y para cumplir la ley.A autoridadesComunicamos tus datos a autoridades judiciales (juzgados civiles, penales, administrativos y laborales; tribunales y salas), a ministerios públicos y fiscalías cuando el caso lo amerita, y a autoridades administrativas competentes (por ejemplo, para procedimientos de responsabilidad patrimonial). Estas comunicaciones se fundan en el artículo 36 de la ley —en particular sus fracciones I (supuestos previstos en la ley), V (procuración y administración de justicia) y VI (reconocimiento o defensa de tus derechos en un proceso)— y, por estar previstas en la ley, no requieren tu consentimiento adicional.A encargados (quienes tratan tus datos por cuenta nuestra)Nos apoyamos en proveedores que tratan tu información siguiendo nuestras instrucciones, bajo contrato y deber de confidencialidad, sin usarla para fines propios:
  • Inteligencia artificial: el modelo Claude, de Anthropic (Estados Unidos), para ordenar tu historia, integrar tu expediente y dar seguimiento — siempre bajo supervisión y decisión final de nuestros abogados con cédula.
  • Identidad, autenticación y archivos: Google / Firebase (Estados Unidos), que verifica tu teléfono y resguarda los documentos que cargas —incluidas tus identificaciones y documentos médicos—, e incluye reCAPTCHA de Google para proteger el acceso.
  • Alojamiento y base de datos: Vercel (alojamiento) y Neon (Estados Unidos) (base de datos), donde se resguarda tu expediente cifrado.
  • Correo electrónico y notificaciones (Resend), para mantener comunicación formal y documentada contigo.
Transferencias internacionalesComo ves arriba, varios de estos encargados procesan o almacenan tu información fuera de México, particularmente en servidores en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías de protección equivalentes a las que exige la ley mexicana, mediante contratos con cláusulas específicas de protección de datos.Cómo oponerte a las transferencias no obligatoriasPara las transferencias que no derivan de una obligación legal, puedes manifestar tu oposición en cualquier momento escribiendo a privacidad@mylegalside.com o por el hilo de tu caso; te explicaremos con claridad qué parte de tu servicio depende de ellas para que decidas con toda la información.

7. Cómo interviene la inteligencia artificial

Para escucharte a cualquier hora, ordenar tu historia y no perder ningún plazo, utilizamos el modelo Claude, de Anthropic (Estados Unidos), que procesa tu información —incluido tu relato y, en su caso, tus datos de salud— por cuenta nuestra y bajo contrato, solo para operar tu caso. La IA realiza una valoración asistida (por ejemplo, una primera estimación de viabilidad), pero ninguna decisión con efectos jurídicos sobre ti se toma únicamente por medios automatizados: el criterio legal —incluida la decisión de tomar o no tu caso y toda actuación ante autoridad— lo adopta y firma siempre una persona con cédula profesional.

Conforme al artículo 26, fracción II de la ley, tienes derecho a oponerte a que tu información se use en valoraciones o decisiones automatizadas. En nuestro caso, además, siempre existe intervención y decisión humana de un abogado: la IA nunca decide ni firma por ti.

8. Tus derechos ARCO

Conforme a los artículos 21 a 26 de la ley, tienes derecho a:
  • Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos, de dónde los obtuvimos, para qué los usamos y a quién los hemos transferido.
  • Rectificación: pedir que se corrijan si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
  • Cancelación: pedir que se eliminen cuando consideres que no se requieren o no se tratan conforme a la ley, siempre que no exista impedimento legal.
  • Oposición (artículo 26): oponerte a su uso por una causa legítima, cuando el tratamiento te cause un daño, o respecto de valoraciones automatizadas.
Por sus iniciales, a estos derechos se les llama ARCO.

9. Cómo ejercer tus derechos ARCO

No necesitas saber términos legales: escribe a privacidad@mylegalside.com (o avísanos por el hilo de tu caso) y lo hacemos contigo; tu solicitud la procesa una persona del equipo, dentro de los plazos de ley. Para poder atenderte, tu solicitud debe contener al menos:
  • Tu nombre y un medio para responderte (correo o teléfono).
  • Un documento que acredite tu identidad (o la representación, si actúas por otra persona).
  • La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
  • Cualquier elemento que facilite localizar tus datos (por ejemplo, el folio de tu caso).
Para rectificación, indica los cambios y aporta el soporte; para cancelación, las causas; para oposición, los motivos y las finalidades concretas a las que te opones.

Plazos (artículo 31 de la ley). Te comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El plazo puede ampliarse una sola vez cuando lo justifiquen las circunstancias. El ejercicio es gratuito (solo podrían cobrarse los costos razonables de reproducción o envío). Si tu solicitud es incompleta, te lo diremos y contarás con un plazo para completarla. Si no procede, te explicaremos por escrito las razones.

Algunos de tus datos son la base de tu caso. Si pides cancelarlos o retirar tu permiso, te explicamos primero qué parte del caso depende de ellos —para que decidas con toda la información—. Aun así, tus datos son tuyos y lo respetamos siempre.

10. Revocación del consentimiento

Conforme al artículo 7, último párrafo de la ley, puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, siguiendo el mismo procedimiento de los derechos ARCO y escribiendo a privacidad@mylegalside.com o por el hilo de tu caso. Indica qué consentimiento revocas (parcial o total) y desde cuándo. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados, y en algunos casos podríamos no poder concluir de inmediato el uso de tus datos si una obligación legal nos exige conservarlos. Ten presente que revocar tu consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio o concluir la relación.

11. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu asunto está vivo y durante los plazos en que las obligaciones legales, fiscales y procesales nos exigen guardar el expediente. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura —es decir, los borramos o los volvemos imposibles de ligar contigo—. Por obligación legal puede subsistir un registro mínimo del trámite, que se conserva protegido y con acceso restringido.

12. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Además de tus derechos ARCO, puedes pedirnos en cualquier momento que limitemos el uso o la divulgación de tu información escribiendo a privacidad@mylegalside.com o por el hilo de tu caso. La ley también prevé el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor ( profeco.gob.mx), para excluirte de publicidad. Como no hacemos mercadotecnia ni prospección comercial con tus datos, inscribirte en el REPEP no afecta en nada los servicios legales que te prestamos.

13. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Hoy usamos únicamente cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para que el sitio y la aplicación funcionen y te den seguridad: mantener tu sesión, proteger el acceso y conservar lo que escribes en un formulario. Esto incluye el reCAPTCHA de Google, que se carga durante la verificación por teléfono para protegerte de accesos automatizados. No usamos cookies de analítica ni de seguimiento de terceros con fines comerciales; si en el futuro habilitáramos analítica agregada y anónima, te lo informaríamos y actualizaríamos este aviso. Puedes configurar tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para rechazar o eliminar cookies; ten en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

14. Cómo protegemos tu información (medidas de seguridad)

Conforme al artículo 18 de la ley, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales para proteger tu información contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados. Te las describimos con honestidad, conforme a lo que efectivamente hace un despacho que opera de forma primordialmente digital:Administrativas
  • Acceso restringido por necesidad: solo accede a tu expediente el personal del equipo legal que trabaja tu caso.
  • Registro de accesos: queda constancia de quién consulta tu expediente y cuándo.
  • Minimización: tratamos únicamente los datos necesarios para tu caso.
  • Proveedores bajo contrato: exigimos a nuestros encargados confidencialidad, limitación de uso y obligaciones de seguridad.
  • Respuesta a incidentes: contamos con un protocolo para actuar si se detecta una posible vulneración.
Técnicas
  • Cifrado en tránsito: tu información viaja por canales cifrados (HTTPS/TLS).
  • Cifrado en reposo: tu expediente se guarda en servicios que cifran los datos almacenados.
  • Autenticación de tu cuenta ligada a tu teléfono, con verificación por código.
  • Respaldos gestionados por nuestros proveedores de base de datos, para no perder tu información ante una falla técnica.
FísicasOperamos de forma primordialmente digital. Los dispositivos y, en su caso, los pocos documentos físicos relacionados con tu caso se resguardan en áreas de acceso restringido y se destruyen de forma segura cuando dejan de ser necesarios.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo haríamos saber de forma inmediata conforme al artículo 19 de la ley, para que tomes medidas.

15. Si compartes datos de otra persona o de menores

A veces tu caso involucra los datos —incluso de salud— de otra persona (un familiar afectado o fallecido) o de menores de edad. Para tratarlos necesitamos una base válida: el consentimiento de esa persona, tu representación acreditada o, en el caso de una persona fallecida, tu carácter de causahabiente o representante conforme a la ley. Tratándose de menores, su información se trata a través de quien ejerce la patria potestad, tutela o representación legal, con el cuidado especial que la ley exige. Cuando haga falta, te ayudamos a acreditar esa base.

16. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Toda nueva versión se publica en esta página con su fecha y su número de versión. Si un cambio modifica de manera sustantiva el tratamiento de tus datos, te lo comunicaremos directamente antes de que aplique.

17. Autoridad competente

Si consideras que no cuidamos bien tus datos, tienes derecho a presentar una queja o denuncia ante la autoridad federal en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares. Tras la desaparición del INAI en 2025, esa función corresponde a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Si lo necesitas, escríbenos y te indicamos exactamente ante quién acudir hoy y cómo — te acompañamos en el trámite.

18. Tu consentimiento y aceptación

Al contarnos tu caso y otorgar el consentimiento que te solicitamos, manifiestas que leíste y entendiste este Aviso de Privacidad Integral y que estás de acuerdo con el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos, incluido —cuando aplique— el de tus datos sensibles de salud. Tu consentimiento queda registrado con fecha, hora y la versión de este aviso vigente al momento de otorgarlo.

Versión aviso-v1.1 · última actualización: 13 de junio de 2026. Es la misma versión que aceptas al contarnos tu caso; las dos vistas de esta página dicen, en esencia, lo mismo.